Apex Legends: Hướng dẫn sửa một số lỗi cơ bản

Nếu đang chơi Apex Legends và gặp lỗi, nếu không biết lỗi đó là gì hay làm cách nào để sửa, hãy tham khảo bài hướng dẫn khắc phục lỗi Apex Legends sau đây để biết cách xử lý.

Apex Legends là game bắn súng sinh tồn mới nhất vừa được ra mắt trong những ngày đầu năm 2019 này. Với lối chơi tương tự như PUBG/PUBG Mobile nhưng đồ hoạ và gameplay của Apex Legends thì được đánh giá cao hơn rất nhiều. Tuy nhiên, không phải lúc nào game sinh tồn này cũng chạy nuột và trơn tru.

Apex Legends cho Windows Apex Legends cho Mac

Bài viết sau đây sẽ điểm qua một vài lỗi phổ biến của Apex Legends cũng như cách xử lý những lỗi này để người chơi có thể tiện theo dõi và thực hiện theo khi cần.

Những lỗi cơ bản của Apex Legends

Lỗi “An error has occurred please try again later”

Lỗi này thường xuất hiện do nguyên nhân liên quan tới dải IP mà máy tính bạn đang sử dụng. Nên cách khắc duy nhất và hiệu quả nhất là sử dụng các phần mềm đổi VPN chuyên dụng như VPN Hotspot Shield, VPN Gate Client Plug-in, Betternet, hay UltraSurf…

Lỗi treo màn hình

Lỗi này được hiểu là trong quá trình chơi game, màn hình của người chơi liên tục bị giật hoặc thậm chí đứng yên, treo trong vòng vài giây rồi sau đó trở lại bình thường. Lỗi sẽ liên tục xảy ra trong suốt quá trình chơi, và nguyên nhân là do cấu hình máy tính của bạn không đủ khoẻ để game có thể chạy.

Bạn có thể so sánh cấu hình máy tính của mình với cấu hình máy tính được game sinh tồn này khuyến nghị để xem có đủ yêu cầu hay không?

Cấu hình tối thiểu chơi Apex Legends trên PC:

• HĐH: Windows 7 64-bit.​
• CPU (AMD): AMD FX 4350 hoặc tương đương.​
• CPU (Intel): Intel Core i3 6300 hoặc tương đương.​
• RAM: 6GB DDR3 1333mhz.​
• Card đồ họa (AMD): AMD Radeon™ HD 7730.​
• Card đồ họa (NVIDIA): NVIDIA GeForce® GT 640.
• DirectX 11.​
• HDD: 22GB.​

Cấu hình đề nghị chơi Apex Legends trên PC

• HĐH: Windows 7 64-bit.
• CPU (AMD): Ryzen 5 CPU hoặc tương đương.
• CPU (Intel): Intel Core i5 3570K hoặc tương đương.
• RAM: 8GB DDR3 1333mhz.
• Card đồ họa (AMD): AMD Radeon™ R9 290.
• Card đồ họa (NVIDIA): NVIDIA GeForce® GTX 970.
• DirectX 11.
• HDD: 22 GB

Mẫu khai khi bị khoá tài khoản

Ngoài ra, chúng ta cũng có thể thực hiện một số thay đổi sau đây để làm giảm chất lượng đồ hoạ cũng như giúp việc chơi game được mượt mà hơn, bằng cách vào Setting / Video và điều chỉnh các mục sau đây:

• Anti-aliasing sang TSAA.
• Texture Streaming Budget sang Low hoặc Medium (nếu máy có thể).
• Texture Filtering thành 4x.
• Ambient Occlusion Quality sang Medium.

Các bạn cũng có thể kiểm tra Ping (độ trễ) và chuyển server bằng cách:

• Khởi động để đăng nhập vào game, nhưng tại giao diện đầu tiên, chúng ta không nhấn vào Continue.
• Chờ khoảng 60 giây, sau đó nhấn vào biểu tượng Exit và chọn tiếp vào Cancel ở bảng thông báo tiếp theo.
• Chọn vào Data Center ở cuối màn hình.
• Lúc này, bạn tìm và chọn server có Ping thấp nhất rồi chọn Continue để vào chơi.

Lỗi download đến 38% bị dừng và báo lỗi VC++

Lỗi này xuất hiện do máy tính của bạn chưa được cài đặt phần mềm VC++. Bạn chỉ cần vào trang chủ của Microsoft rồi tìm phiên bản phù hợp với máy tính của mình, tải về và cài đặt nó là xong. Tiếp theo, khởi động lại máy tính và mở lại game Apex Legends lên để thử.

Nếu vẫn không được, các bạn tiến hành xoá, gỡ bỏ game Apex Legends đang có rồi cài đặt lại bản khác là được.

Cải thiện FPS khi chơi Apex Legends:

Với những máy tính sử dụng card đồ hoạ Nvidia, các bạn có thể làm như sau:

• Nhấn chuột phải tại màn hình desktop và chọn Nvidia Control Panel.
• Chọn tiếp Manage 3D settings / Program Settings / Add.
• Click chuột trái vào biểu tượng Apex Legends. Tại đây, bạn điều chỉnh các mục sau:
  • Threaded optimization thành ON
  • Virtual Reality pre-defined frames thành 1
  • Maximum pre-rendered frame thành 1
  • Chọn vào Apply

Sử dụng tính năng sửa chữa có sẵn

Lỗi “Connection to server timed out”

Lỗi với kết nối mạng hoặc server này có thể được khắc phục một cách đơn giản như sau:

• Tại màn hình chính của máy tính hoặc thư mục cài đặt Origin, bạn nhấn chuột phải biểu tượng của ứng dụng này, chọn Run as Admin để mở game lên chơi.

Ngoài ra, chúng ta cũng có thể cài đặt phần mềm đổi VPN hoặc đổi DNS Google để sửa lỗi. Nếu không được, hãy thử khởi động lại moderm.

Lỗi Easy anti-cheat banner

Hiện tại chưa có cách khắc phục tối ưu nào cho lỗi này ngoài việc bạn phải gỡ Origin (xem hướng dẫn “Cách xoá phần mềm máy tính”) và cài đặt lại. Riêng với hệ điều hành Windows 10, các bạn:

• Nhấn chuột trái vào biểu tượng Windows / Settings.
• Chọn vào Apps & Features / Origin.
• Tìm và click chuột vào Uninstall.
• Chờ một chút để quá trình xoá Origin tự động thực hiện sau đó bạn có thể tải và cài đặt lại như bình thường.

Bug miễn nhiễm sát thương

Lỗi này hiển thị khá rõ rệt với tình huống người chơi mắc kẹt trên Supply Ship ngay khi trận đấu vừa bắt đầu, lúc này nhân vật không thể nhảy ra khỏi khoang chứa, nhưng đồng thời cũng hoàn toàn được miễn nhiễm trước mọi đòn tấn công của đối phương.

Ngay cả khi vòng bo thu hẹp dần lại thì bạn cũng không hề mất máu, và tới khi người chơi tiêu diệt lẫn nhau hoặc bị vòng bo hạ gục thì bạn sẽ trở thành người chiến thắng khi chơi game FPS này.

Đây là lỗi do phía nhà phát hành nên chúng ta chỉ còn biết ngồi đợi. Rất may là lỗi này không quá phổ biến nên chất lượng và trải nghiệm của người chơi cũng không bị ảnh hưởng nhiều.

Bị khóa tài khoản vô lý

Nếu không may tài khoản của bạn bị khoá mà không hiểu vì lý do gì, bạn có thể trực tiếp khiếu nại tại mục Hỗ trợ của EA trên trang chủ. Cụ thể:

• Tại đây, bạn chọn vào biểu tượng của Apex Legends / Manage my account.
• Chọn tiếp Banned or suspended account / Select Contact option.

Một màn hình như dưới đây sẽ hiện ra, bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin về tài khoản bị khoá của mình rồi nhấn chọn Email US và chờ phản hồi.

Lỗi kết nối game

Bị văng giữa trận đấu

Cùng một tình trạng lỗi nhưng có rất nhiều thông báo hoặc tên gọi khác nhau cho lỗi này, như:

• Lỗi 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.
• CreateShaderResourceView failed in Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy.
• The instruction at 0x000000006D80F896 referenced memory at 0x0000000000000000.
• …

Cách sửa lỗi văng trận đấu khi chơi Apex Legends cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần sử dụng tính năng “Repair” của Origin, cụ thể:

• Khởi động Origin trên máy tính.
• Từ giao diện chính của phần mềm này, chọn My Game Library.
• Chọn tiếp biểu tượng game Apex Legends.
• Click chuột trái vào hình răng cưa rồi chọn mục Repair.

Lỗi không thể đăng nhập

Do bạn chưa đăng nhập tài khoản Origin của mình để sửa lỗi này, chỉ cần bạn mở phần mềm Origin trên máy tính và đăng nhập vào đó là được.

Lỗi không thể nhận game

Sử dụng một trong số những cách sau:

• Thay đổi DNS thành 1.1.1.1.
• Sử dụng các thiết bị phát 3G/4G và tải game thông qua các thiết bị đó.
• Sử dụng phần mềm đổi VPN, đổi IP máy.

Trên đây là một vài lỗi cơ bản và phổ biến nhất của game hành động cực hay và hấp dẫn này. Nếu cũng đang gặp lỗi khi chơi Apex Legends thì đây sẽ là gợi ý cho các bạn.